A internet foi um novo mundo que apareceu no início dos anos 70, tornando a vida de qualquer cidadão mais fácil e acessível. No entanto, como em todos os setores, existem alguns perigos associados às conexões online, e que devemos ter especial atenção.
Face aos perigos que podem aparecer na internet, os casinos, principalmente os casinos online, tiveram de tomar certas medidas para garantir um lugar seguro e confiável para todos os seus utilizadores se divertirem. Sites de avaliação de casinos, como o Slotozilla, ajudam os jogadores a encontrar plataformas de confiança, destacando os esforços de cibersegurança e detecção de fraudes dessas empresas. Garantir uma total proteção não é uma tarefa fácil, exigindo investimentos significativos em segurança digital.
Cibersegurança nos Casinos
Os casinos são empresas que mexem e transacionam muitos milhares de euros por dia. Por isso, qualquer transação tem de ser realizada com máxima segurança, permitindo que não ocorram ataques informáticos. No entanto, existem outros dados que também necessitam de estar protegidos pelos casinos, os dados pessoais de todos os seus utilizadores.
Posto isto, a segurança da informação, ou cibersegurança, é essencial para o bom funcionamento de um casino físico ou online. Com ela, os casinos conseguem garantir que protegem os seus principais sistemas, todas as redes, programas, dados pessoais e, principalmente, toda a infraestrutura, que está por detrás do bom funcionamento da empresa/casino.
Medidas de Proteção
A cibersegurança deve ser uma responsabilidade do casino, mas também dos jogadores, pois apenas dessa forma podem proteger-se da melhor forma contra ameaças cibernéticas, mantendo as suas conexões seguras. As medidas de proteção passam por:
- Instalar um antivírus e um firewall de renome nos dispositivos móveis e computador;
- Manter o mais atualizado possível o software dos seus dispositivos;
- Não abrir links ou anexos suspeitos;
- Estar o mais atento possível a atividades suspeitas nas contas online. Devendo reportar o mais rapidamente possível;
- Utilizar a autenticação de dois fatores em todas as contas online.
Com a adoção da maior parte destes comportamentos, o utilizador irá garantir que não é um sujeito fácil de ser alvo de uma fraude. No entanto, existem violações de segurança bastante minuciosas, levando a que mesmo a pessoa mais bem informada e cuidada do mundo possa sofrer algum tipo de ataque informático.
Exemplos de Violações de Segurança
As empresas de casinos são obrigadas a ter um serviço de cibersegurança bastante avançado e cuidadoso. Contudo, esse comportamento, por vezes, não é suficiente. De seguida, iremos mostrar três dos casos mais conhecidos e escandalosos, que maiores prejuízos criaram no setor dos casinos.
- Em 2011, um ataque informático realizado por hackers invadiu a prestigiada plataforma de apostas online Betfair, roubando dados pessoais de mais de 4 milhões de apostadores. Esses dados incluiam senhas pessoais e dados bancários, levando a prejuízos avultados entre os seus utilizadores.
- Mais recentemente, em 2020, a rede conhecida de hotéis e casinos MGM Resorts sofreu um ataque de Ransomware. Estima-se que mais de 10 milhões de clientes tiveram os seus dados roubados. Contudo, a empresa foi obrigada a pagar um resgate de cerca de 400 milhões de dólares aos hackers para recuperar esses mesmos dados.
- A empresa de hotéis e jogos, Caesars Entertainment, sofreu, em 2014, um dos maiores ataques de malware conhecidos. Neste ataque, foram roubados mais de 100 milhões de dados pessoais dos seus clientes.
Existiram muitos outros ataques informáticos ao longo dos anos, obrigando a que muitas entidades de casinos tivessem a necessidade de um maior investimento em medidas de segurança cibernética.
Inteligência Artificial na Segurança
É do conhecimento geral que a inteligência artificial está a tornar-se uma ferramenta poderosa em diversos setores, sendo a segurança cibernética uma delas. Com a utilização da IA no setor da segurança, as empresas de casino podem sentir-se mais protegidas, principalmente nas suas redes e infraestruturas. Esta garantia é provocada por várias ferramentas que a IA proporciona.
Os casinos começaram a realizar análises de forma rápida e eficiente em grande escala dos dados dos seus utilizadores. Além disso, com a adaptação da IA, ameaças de malware, phishing e ransomware são identificadas antes de causarem qualquer dano na empresa do casino. Essa previsão que a IA consegue realizar é essencial, pois com base em determinados padrões históricos e ataques informáticos anteriores, existe um alerta para a equipa de segurança, possibilitando tomar medidas proativas.
Padrões e Certificações de Segurança
Com o objetivo de fazer sentir uma enorme segurança aos jogadores, a indústria dos casinos é altamente regulamentada. Com essas obrigações existe uma garantia de proteção, responsabilidade e imparcialidade para com o utilizador. Desta forma, existem uma série de padrões e certificações internacionais, dadas por instituições independentes, que os casinos têm de cumprir para poderem operar de forma legal. Assim, é importante procurar e utilizar casinos físicos e online que apresentem algum tipo de certificação mencionado de seguida:
- ISO 27001;
- eCOGRA;
- BMM Testlabs;
- Gaming Laboratories International (GLI);
- Certificação de Jogo Responsável.
Novas Ameaças e Tendências
Com a evolução constante de novas tecnologias, novas ameaças surgem no mercado cibernético. Isto acontece muito devido à vulnerabilidade de algumas plataformas que não realizam todos os padrões necessários para garantir a máxima segurança. No entanto, organizações, governos e nós mesmos, devemos estar sempre o mais atentos possível em relação a novas ameaças e tendências que possam emergir.
Conclusão
Zelar pela nossa segurança na internet é fundamental para uma experiência sem percalços e para manter os nossos dados pessoais seguros. Por isso, nunca deixe de realizar determinados comportamentos, mantendo-se informado e proativo, assegurando que fez tudo o que estava ao seu alcance para se proteger de ataques cibernéticos.
No entanto, também é importante identificar as empresas que realizam esses comportamentos de proteção máxima das suas plataformas e redes. Pois, ao estarmos a fornecer os nossos dados pessoais a essas entidades, devemos garantir que continuamos protegidos e em segurança. Assim, tenha em atenção os padrões e certificados de segurança que cada casino apresenta, uma vez que esse é um dos fatores que mais garantias dá na sua proteção ao utilizar essa organização.
